Versandbedingungen

EVASIMIN | Stand: Mai 2026

1. Versanddienstleister

Alle Bestellungen werden ausschließlich mit DHL versandt. Nach Übergabe der Sendung an DHL erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Lieferstatus jederzeit online nachverfolgen können.

2. Versandkosten und Lieferzeiten

 

Lieferziel	Versandkosten	Voraussichtliche Lieferzeit
Deutschland	6,19 € (DHL, versichert bis 500 €)	3–5 Werktage
EU-Länder	Wird an der Kasse angezeigt	5–10 Werktage
Internationale Lieferung (außerhalb EU)	Wird an der Kasse angezeigt	7–14 Werktage (abhängig vom Zielland)

 

Die genauen Versandkosten werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung an der Kasse angezeigt. Lieferzeiten sind Werktage (Montag bis Freitag, außer an gesetzlichen Feiertagen) und beginnen ab dem Tag der Versandbestätigung.

3. Lieferverzögerungen

Die angegebenen Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte. EVASIMIN ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch DHL, Zollbehörden, höhere Gewalt oder andere Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs verursacht werden.

 

Bei erheblicher Überschreitung einer verbindlich vereinbarten Lieferfrist haben Sie das Recht, nach Setzen einer angemessenen Nachfrist vom Vertrag zurückzutreten, sofern die Verzögerung von uns zu vertreten ist.

4. Gefahrübergang

Für Verbraucher gilt: Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware geht erst mit der tatsächlichen körperlichen Übergabe der Ware an Sie oder eine von Ihnen benannte Person über – unabhängig davon, ob die Sendung versichert ist.

 

Falls Ihre Sendung auf dem Versandweg beschädigt wurde oder verloren gegangen ist, wenden Sie sich bitte umgehend an uns unter eva@evasimin.com. Wir klären den Sachverhalt mit DHL und finden gemeinsam mit Ihnen eine Lösung.

5. Internationale Lieferungen – Zoll und Einfuhrabgaben

Wichtiger Hinweis für Lieferungen außerhalb der EU: Bei internationalen Sendungen können im Zielland Zölle, Einfuhrsteuern und sonstige Abgaben anfallen. Diese Kosten trägt der Empfänger und sind nicht im Versandpreis enthalten. EVASIMIN hat keinen Einfluss auf diese Abgaben. Bitte informieren Sie sich vor der Bestellung über die geltenden Zollvorschriften Ihres Landes.

 

Internationale Lieferzeiten können sich durch Zollabfertigung und lokale Zustellbedingungen im Zielland verlängern. Eine genaue Vorhersage ist in diesen Fällen nicht möglich.

6. Falsche Lieferadresse

Bitte stellen Sie sicher, dass die von Ihnen angegebene Lieferadresse vollständig und korrekt ist. EVASIMIN übernimmt keine Haftung für Lieferverzögerungen oder Nichtzustellung, die auf einer unvollständigen oder falschen Adressangabe beruhen. Mehrkosten, die durch eine notwendige Adresskorrektur entstehen, gehen zu Lasten des Kunden.

7. Sendungsverfolgung

Nach Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer. Die Verfolgung ist über die DHL-Website möglich:

https://www.dhl.de/de/privatkunden/pakete-empfangen/verfolgen.html

8. Kontakt bei Versandproblemen

Bei Fragen oder Problemen rund um Ihre Lieferung wenden Sie sich bitte an:

 

EVASIMIN – Eva Simin Sieah

E-Mail: eva@evasimin.com

Telefon: +49 173 6149063

 

 

EVASIMIN | Last updated: May 2026

Note: In case of dispute, the German version of this Shipping Policy shall prevail.

 

1. Shipping Carrier

All orders are shipped exclusively with DHL. Once your order has been handed over to DHL, you will automatically receive an email with your tracking number so you can follow your delivery status online at any time.

2. Shipping Costs and Delivery Times

 

Destination	Shipping cost	Estimated delivery time
Germany	€6.19 (DHL, insured up to €500)	3–5 business days
EU countries	Displayed at checkout	5–10 business days
International (outside EU)	Displayed at checkout	7–14 business days (depending on destination)

 

Exact shipping costs are shown at checkout before you complete your order. Delivery times are in business days (Monday to Friday, excluding public holidays) and begin from the date of the shipping confirmation email.

3. Delivery Delays

Delivery times are non-binding estimates. EVASIMIN is not responsible for delays caused by DHL, customs authorities, force majeure or other circumstances beyond our control.

 

If a binding delivery deadline is significantly exceeded due to reasons within our control, you have the right to set a reasonable grace period and, upon its expiry, withdraw from the contract.

4. Transfer of Risk

For consumers: the risk of accidental loss or deterioration of the goods passes to you only upon actual physical handover of the goods to you or a person designated by you – regardless of whether the shipment is insured.

 

If your order is damaged in transit or lost, please contact us immediately at eva@evasimin.com. We will liaise with DHL and work with you to find a solution.

5. International Orders – Customs and Import Duties

Important notice for deliveries outside the EU: International shipments may be subject to customs duties, import taxes and other charges levied by the destination country. These costs are the responsibility of the recipient and are not included in the shipping price. EVASIMIN has no control over these charges. Please check the customs regulations of your country before placing an order.

 

International delivery times may be extended due to customs clearance and local delivery conditions. An exact delivery estimate cannot be provided in such cases.

6. Incorrect Delivery Address

Please ensure that the delivery address you provide is complete and accurate. EVASIMIN accepts no liability for delivery delays or non-delivery resulting from an incomplete or incorrect address. Any additional costs arising from a necessary address correction will be borne by the customer.

7. Shipment Tracking

After dispatch, you will receive a tracking number by email. You can track your shipment on the DHL website:

https://www.dhl.com/en/express/tracking.html

8. Contact for Shipping Issues

For any questions or issues regarding your delivery, please contact:

 

EVASIMIN – Eva Simin Sieah

Email: eva@evasimin.com

Phone: +49 173 6149063