Widerrufsrecht

 

Rückgabe & Widerrufsrecht

Kein Widerrufsrecht für maßgefertigte Produkte

Da unsere Produkte individuell angefertigt und auf Bestellung produziert werden, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht. Eine Rückgabe oder Erstattung ist daher nicht möglich.

Beschädigte oder fehlerhafte Artikel

Bitte überprüfe deine Bestellung sofort nach Erhalt. Falls ein Artikel defekt, beschädigt oder falsch geliefert wurde, kontaktiere uns umgehend unter eva@evasimin.com, damit wir das Problem gemeinsam lösen können.

Ausnahmen / Nicht rückgabefähige Artikel

Wir akzeptieren keine Rückgaben für:

• Maßgefertigte Produkte (individuelle Anfertigungen & personalisierte Artikel)

• Sale-Artikel und Geschenkgutscheine

Falls du Fragen zu deinem spezifischen Produkt hast, melde dich gerne bei uns.

 

Returns & Refunds

No Right of Withdrawal for Custom Products

As our products are custom-made and produced to order, there is no legal right of withdrawal under § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB. Therefore, returns or refunds are not possible for these items.

Damaged or Incorrect Items

Please inspect your order immediately upon receipt. If you receive a defective, damaged, or incorrect item, please contact us promptly at eva@evasimin.com so we can resolve the issue.

Exceptions / Non-returnable Items

We do not accept returns for:

• Custom products (such as special orders or personalized items)

• Sale items and gift cards

If you have any questions about your specific item, please feel free to get in touch with us.